+7 (929) 514-14-06

Мы осуществляем доставку мебели во все регионы России.

Гарантийный срок на отсутствие скрытых заводских дефектов составляет 12 месяцев. Обнаруженные проблемы рассматриваются в порядке рекламации.

 

Доставка по Москве и Московской области

 

Мебель, представленная в каталоге, находится на складе. Клиенты получают заказанные товары в течение 1-3 суток со дня оформления заказа.

Для доставки мебели по Москве и Московской области действуют следующие цены:

 
  • На товары с флажком "Бесплатная доставка" - бесплатно в пределах 20 км от МКАД
  • На товары с платной доставкой указана стоимость доставки в каждой карточке товара;
  • При указанной платной доставке - заказы на сумму свыше 20 000 руб. доставляются бесплатно в пределах 20 км от МКАД

Для доставки мебели на расстояние от 20 до 40 км за МКАД действует тариф 30 руб./км + основные расценки из списка выше.

Если пункт назначения расположен более чем в 40 км от МКАД, действует тариф + 40 руб./км (начиная с 20 км от МКАД).

 

Доставка в регионы России

 

Мебель в Ваш город будет доставлена силами выбранной Вами транспортной компании. Стоимость услуги определяют специалисты ТК.

Доставка до терминала транспортной компании Деловые линии осуществляется бесплатно, Вам нужно будет оплатить только стоимость перевозки, которую рассчитают Вам сотрудники ТК Деловые линии.

Доставка до терминала любой другой транспортной компании не осуществляется. Вам нужно будет заказать экспедирование в ТК

Для получения товара за пределами Московской области необходимо внести предоплату 100 %.

Подъем мебели

 

При наличии грузового лифта в подъезде мебель поднимается на этаж бесплатно.

При отсутствии этого агрегата стоимость подъема одного места груза составляет:

 
  • 50 руб./этаж за 1 упаковку– предмет средних или малых габаритов;
  • 100 руб./этаж за 1 упаковку – крупногабаритный предмет (витрины, столы размером более 1, 5 м);
  • 200 руб./этаж – кресло;
  • 200 руб./этаж – двухместный диван;
  • 400 руб./этаж – трехместный диван.
 

Возврат и обмен товаров

Мы четко соблюдаем все требования действующего законодательства РФ, регулирующие продажи товаров. В случае если Вы сделали заказ в магазине, но по каким-либо причинам решили отказаться, можно легко это сделать. Для этого сообщите нам об отмене заказа по телефону либо по электронной почте. Кроме того, Вы имеете право отказаться от получения товара в момент его передачи Вам, услуги доставки в данном случае должны быть оплачены.

Закон РФ «О защите прав потребителей» и Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляет Вам право на возврат и обмен товара надлежащего качества. В соответствии с вышеуказанными актами покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 календарных дней. Таким образом, в случае если приобретенная мебель не была собрана, не использовалась Вами, и сохранились все потребительские свойства, её товарный вид, упаковка, фабричные ярлыки и вся документация на мебель, переданную Вам при доставке, мы осуществим возврат товара, купленного в нашей компании, и вернем уплаченные Вами денежные средства, за исключением стоимости транспортировки товаров со склада и обратно.

В случае обнаружения брака в товаре, приобретенном в нашем интернет-магазине или салоне, Вам необходимо связаться с нами, и мы незамедлительно произведем замену бракованных элементов или всего изделия, либо, в случае если произвести замену невозможно, осуществим возврат денежных средств, за исключением стоимости доставки. При обнаружении брака рекомендуем прислать нам фотографии с изображением дефектов по электронной почте. Выполнение данной просьбы не является Вашей обязанностью, однако фотографии бракованных деталей будут полезны для сокращения времени урегулирования данного вопроса.

Важно!

Обращаем Ваше внимание, что после сборки мебели возврат не может быть осуществлен. Исключение составляют случаи обнаружения брака либо дефектов, которые не представляется возможным устранить и которые произошли по вине фабрики-производителя.

 

Согласно п. 3 ст. 497 ГК РФ, при отказе от товара взимается полная стоимость доставки.

Если Вы хотите узнать больше об условиях заказа и доставки или задать вопросы об ассортименте интернет-магазина и салона, свяжитесь с нашими специалистами по телефону +7 (929) 514-14-06 или другим номерам, указанным в разделе «Контакты». Также предлагаем запросить обратный звонок или обратиться за помощью к онлайн-консультанту.